Günümüzde artan kalite standartları ve bununla orantılı olarak hizmet olgusunun getirmiş olduğu artılar işyerleri ve kurumlar için farklı olmanın ve tercih edilmelerinin sebebi olmuştur.
”İyi Kalite” , “İyi Tercihler” , “İyi Müşteri” ler kazandırır.Tabii bu sonuç,saydıklarımızın tamamlanmasının bir neticesidir.Hiçbirisi tek başına yeterli olmayacağı gibi maalesef beklenen sonucu da vermeyecektir.Özellikle bu saydığımız nitelikler içinde önemi olan ve son günlerde ön plana çıkmış olan şüphesiz ki evlere paket servisidir.Servis verebilmek amaçlı edinilen motosikletler hatta araçlar,müşteriye hızlı servisi ve teslimatı sağlamaktır.Belki de daha da önemlisi dağıtım maliyetini azaltmış ve buna bağlı olarak geniş bir bölgeye hitap olanağı sağlamıştır.Evlere ve işyerlerine paket servisi tüm noktalarda gün geçtikçe talep görmekte ve çoğalmaktadır (Keza basın organlarının verilerine göre motosiklet satışları geçtiğimiz bir senede,önceki 3 yılın satışını yakalamıştır). Lakin ne kadar hızlıda olsa,ne kadar ekonomikte gözükse motosiklet ile dağıtımın olumsuz yönleri de göz ardı edilmemelidir.
Bir anda sipariş veren veya uzak mesafede bulunan müşterilere sırasıyla teslimat yapıldığını ve bu süreçlerin beklemeli olduğunu da hesaba katarsak,dükkan içinde gerçek sıcaklıkta,lezzeti damağında servis verilen bir ürünün müşteriye soğuk ulaşması kaçınılmaz olacaktır.Tabii bu durum müşterinin inisiyatifiyle,eğer biraz da duyarlı ise,telefonla sipariş verdiği noktayı tekrar aramasını ve bu olumsuz durumu bilgilendirmesini sağlayacak,aksi takdirde ise, içinde bulunduğumuz rekabet döneminde müşterinin tercihini,nedenini bile bilmediğimiz bir sebepten ötürü tercihini değiştirmesine neden olarak kayıp olacaktır.
Bunun yanı sıra mevcut kullanılan taşıma kutularının iç hacminin ve derinliğinin yeterli olmaması,orijinal ambalajlarımızın kullanımına engel olup,paket servis taşıma sayısını azaltacağı da unutulmamalıdır.Bu sebeple geniş bir iç hacim ve derinlik paket serviste önemli bir unsurdur.
Süreç içerisinde farklı şekillerde reklam mücadelesi verdiğimiz bölgemizde,yine mevcut kullanılan taşıma kutularında firma içeriği ve geçerli ödeme koşullarının da belirtilememesi de kazanılmayan müşteri kaybı olacaktır.
Sağlam ve dayanıklı düşüncesiyle edinilen mevcut taşıma kutularının, üretiminde kullanılan materyalleri sebebiyle kırılma ve yedek parça tedariğinin de yetersiz olması kaçınılmaz bir sonuçtur.
Bütün bu belirttiklerimiz,ekonomik kavramını şüphesiz değiştirecektir.